marzo, 2019
26mar8:00 am5:00 pmManejo de clientes difícilesSan José, Costa Rica
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Negociando con clientes difíciles sin arriesgar los intereses de la empresa ¿Está la comunicación en su empresa en constante perfeccionamiento? ¿Logra transmitir efectivamente la información
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Negociando con clientes difíciles sin arriesgar los intereses de la empresa
¿Está la comunicación en su empresa en constante perfeccionamiento? ¿Logra transmitir efectivamente la información y detectar las barreras o retos entre sus colaboradores? ¿Cuánta información de gran valor se pierde en el camino?
Este Seminario – Taller altamente interactivo le entregará las herramientas para construir una comunicación multi-direccional y continua e inculcar en su empresa una política comunicacional flexible, inclusiva y propia de su identidad organizacional, reconociendo su rol dentro de la cadena de comunicación, su influencia, estilo y barreras para impactar y optimizar directamente la gestión diaria.
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Con este programa usted:
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Pondrá en práctica las habilidades y estrategias de comunicación que le permitan mejorar la comprensión entre los colaboradores de la empresa, atendiendo al “Cliente Interno” y también en su contexto externo.
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Optimizará los canales de comunicación prospectiva y de innovación, haciendo énfasis en la necesidad de un buen sistema de retroalimentación y claridad en los mensajes principalmente hacia el cliente interno.
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Fortalecerá la estructura organizacional para responder rápida y positivamente ante retos, cambios o imprevistos, facilitando la resolución de conflictos, la pertenencia al equipo y la efectividad del capital humano de su empresa.
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Hora
(Martes) 8:00 am - 5:00 pm
Organizador
Seminarium Centroaméricacomercial@seminarium.co.cr San José, Costa Rica