¿Cómo ha sido la reactivación de sus negocios? ¿Qué ha pasado con su competencia, con sus clientes, con sus proyecciones? ¿Tiene un plan financiero para el 2021? Seguimos enfrentando dos grandes desafíos: cumplir con normas sanitarias para detener el contagio de coronavirus y paralelamente, reactivar la economía. ¿Cómo sucede esto? Si bien en 2020 ha dejado un difícil escenario para la mayoría de los sectores, ha abierto nuevas oportunidades de negocios para otros. Si su cliente está tomando todas las medidas para evitar el contagio, usted debe tomar todas las...
Mientras que la pandemia aprieta nuestros bolsillos, la RIF, o reducción de la fuerza laboral, es algo que las empresas están teniendo que considerar. Reducir el personal puede ser una necesidad – pero viene acompañado de ciertos riesgos. Los recortes pueden impactar en la moral y productividad de quienes conservan su trabajo y atentar contra el talento del equipo. Además, despedir puede significar una persistente pérdida de rentabilidad durante varios años. ¿Cuáles son las alternativas antes de reducir la fuerza laboral? Los Analytics de RRHH, o People Analytics, pueden entregar...
El cambio es la nueva tendencia en todas las empresas. ¿Cuál cambio está enfrentando la suya? Aquí planteamos Estrategias para el manejo del cambio organizacional desde RRHH, o Departamento de Talento Humano. Hoy vamos a cambiar el tono y en vez de hablar de cambios en la compañía, necesitamos hablar de cambios en el departamento de talento humano. ¿Por qué? No podemos girar sin un pilar. el cambio puede significar que se traslada la carga de trabajo a otra parte, que se transforman los roles e incluso, el «workflow» o...
¿Siente Burnout? Salud mental: pandemia, estrés y bienestar son temas de gran relevancia tanto a nivel personal como profesional, porque significan grandes costos para las empresas. Burnout: reacción a un estrés laboral crónico que se traduce en un sentimiento de incapacidad, agotamiento y pérdida del sentido laboral. Ya sea que seguirá con el teletrabajo, o que su organización planea volver al modo presencial pronto, el manejo del estrés laboral es un tema pendiente. Se ha preguntado, ¿qué hace feliz a un colaborador en tiempos de pandemia? ¿Cuáles son las causas...
Construya un set de características clave que ayuden a sus colaboradores a responder bien a los cambios. Estas son 4 habilidades que necesitará para emerger de COVID-19: HABILIDAD DIGITAL: Expanda la habilidad de operar en un ambiente totalmente digital. Construya conocimientos técnicos y habilidades para que sus colaboradores puedan operar en un ambiente remoto con el ecosistema completo de la empresa: clientes, proveedores, autoridades, etc. Si eleva su organización a un modelo de tech & data, habrán conceptos y procesos críticos como la visualización de datos, el aprendizaje automático o...
Adaptar las habilidades y roles de sus colaboradores post-pandemia será crucial para construir un modelo de negocios operativo, eficiente y resiliente. Descubra 6 pasos para RESKILL o re-capacitar y emerger de la pandemia. Imagine una crisis que obligue a sus equipos a cambiar su manera de trabajar de la noche a la mañana. Bienvenido al 2020. A pesar del impacto que el COVID-19 ha generado en nuestras vidas y profesiones, cada vez aceptamos más la nueva realidad y la posibilidad de que este cambio se mantenga por un tiempo prolongado....
¿Cuál es la posición de su empresa en el ecosistema económico y el mercado post Covid-19? ¿Cuánto tiempo ha calculado que se demorará en reactivar sus negociaciones? ¿Qué pasará si sus competidores caen, le afecta, le potencia? Si el mayor desafío que enfrenta el mundo en este momento es detener el contagio de coronavirus, el siguiente desafío será reactivar la economía. Aunque muchas empresas proyectan iniciar operaciones en el momento que se controle la pandemia, las grandes compañías creen que tardará de 3 a 6 meses en volver a su...
Para el 2020, un gran porcentaje de millenials ya son consumidores directos. Si entre sus clientes están personas de 21 a 37 años de edad aproximada, usted tiene clientes de la famosa generación emergente a la que muchas empresas temen y por ello, necesita de estos 10 tips para vender a los millenials. En vez de pensar que esto es un problema, considérelo una nueva oportunidad; estamos hablando de una generación que gasta en promedio 600 billones de dólares por año en tostadas con aguacate y un café elegante. Una...
Mientras que 44% de las empresas se enfoca en la adquisición de clientes, solo un 18% dirige sus esfuerzos en retenerlos a pesar de que es un hecho más que comprobado, que los clientes existentes tienen mayor probabilidad de comprar y probar productos nuevos que los clientes nuevos. ¿Qué hace su organización por fidelizar clientes? ¿Quién es un cliente leal? Conózcalos y fidelícelos. __________ Taller de Fidelización de Clientes a través del servicio que VENDE 25 de febrero, Hotel Holiday Inn, Escazú. Costa Rica. __________ Puntos, premios, descuentos, ventajas …. ¿cuál es su...
Un líder no puede quedarse con las habilidades interpersonales. Si no tiene una visión global para los negocios, no puede tomar decisiones informadas y proyectar el impacto en un proyecto. Definitivamente es más difícil ganar un partido si no sabe leer el scorecard. Ya sea que usted pertenece al departamento financiero y contable, a la gerencia o es miembro de un equipo en un proyecto, sumará un gran valor a su rol si iene la habilidad para leer reportes financieros y usarlos al asesorar el desempeño de un negocio. ¿Cuáles...
